JAKARTA -- Menteri Perhubungan (Menhub) Freddy Numberi meminta proses pengembalian uang tiket (refund) para calon penumpang Mandala Airlines, baik di kantor pusat maupun daerah, dilakukan sesegera mungkin. Ini setelah maskapai penerbangan itu memutuskan berhenti beroperasi terhitung sejak Kamis, 13 Januari.
Menhub mengaku telah meminta jajarannya memantau proses itu (refund). "Kami sudah mengimbau, refund harus segera diselesaikan," tuturnya. Kemarin berbagai agen penjualan tiket Mandala Airlines dipenuhi penumpang yang ingin meminta kembali uangnya.
Sementara, berdasar rilis dari pihak manajemen Mandala Airlines, klaim refund dapat dilakukan tiga hari ke depan dan akan direspons paling cepat dalam waktu tujuh hari. Pengajuan refund di luar tanggal itu akan direspons paling lambat dalam waktu 45 hari.
Beberapa manajemen Mandala Airlines yang akan dimintai keterangan tidak bisa dihubungi. Namun, dalam akun Twitter resminya Mandala Airlines meminta para konsumen mengirimkan surat elektronik (e-mail) dan nomor rekening bank untuk mempermudah proses refund.
"Untuk membantu kami dalam proses refund, dimohon mengirim e-mail dan nomor rekening bank ke cust.feedback@mandalaair.com," tulisnya.
Di bagian lain, PT Angkasa Pura (AP) II berencana memindahkan sebagian maskapai untuk mengisi Terminal III Bandara Soekarno Hatta (Soetta) Cengkareng setelah tidak beroperasinya Mandala Airlines. AP II juga sedang menghitung potensi kehilangan pendapatan. (jpnn)
Sumber: http://metronews.fajar.co.id/read/113875/10/menhub-warning-mandala
--------------------------------
Kami Travel Agent melayani Tiket Pesawat, Voucher Hotel, Paket Tour, Paket Umroh, Asuransi Perjalanan dan Dokument Travel.
--------------------------------
Untuk Informasi Penerbangan Domestik : Airasia, Batavia Air, Citilink, Garuda Indonesia, Lion Air, Mandala Air, Merpati Nusantara Airlines dan Sriwijaya Air. Hubungi Operator kami, klik Link ini untuk Konsultasi dengan Operator Kami.
--------------------------------
Cari Informasi Reservasi ( Klik Link ) Tiket Pesawat, Tiket Pesawat Termurah, Tiket Pesawat Online, Harga Tiket Pesawat, Booking Tiket Pesawat, Jadwal Penerbangan, Pemesanan Tiket, Pembelian Tiket, Rute Penerbangan, Tipe Pesawat, Bandara dan Maskapai Penerbangan.
0 komentar:
Speak up your mind
Tell us what you're thinking... !